Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Станислав2]

Жалоба, ЧТПУП Сруб2010
Контактные данные: 8029-370-70-16, 8029-681-63-16
Сайт:http://Ария.бел
Индекс: 212011
Адрес: Город Могилев, улица Северная, 2-2
Индекс: 212011
УНП: 791011080
Сфера деятельности:
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ: двери,
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ: мебель корпусная,
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ: окна,
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ: системы видеонаблюдения,
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ: техника бытовая,
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ: техника компьютерная.
В конце 2019 года Обратился в компанию Сруб2010 с заказом на производство стенки и стола-трансформера. Поначалу всё было не плохо – приехала дизайнер, сделала замер, выслушала все пожелания, разработала макет, произвела расчет стоимости проекта. Стоимость производства мебели в этой компании значительно превышал конкурентные предложения, но дизайнер завоевала наше доверие + дополнительным фактором стала возможность производства стола-трансформера по нашим размерам. В общем, заключили с компанией Сруб-2010 договор, внесли аванс.
К окончанию срока производства, указанного в договоре, привезли в разобранном виде нашу мебель, сказав что здесь все есть (определить так ли это на самом деле было проблематично, так как спецификацию они видите ли забыли). В общем подписал, что данные товарищи ко мне приезжали, товар доставлен в собранном виде, качество, комплектацию и прочее не проверял.
Оплатил оставшуюся часть, отпустил грузчиков. Начал внимательнее присматриваться к комплектации мебели: нет стекол, нет ножек, забыли приложить инструкцию по сборке, забыли приложить спецификацию (был уверен что ее в принципе нет, а оказалось что всё как раз наоборот). Когда понял, что много чего не хватает, начал звонить в диспетчерскую. Сразу отмечу – дозвониться до диспетчерской, тоже самое что дозвониться в поликлинику утром (только у них это утро длится весь день). Информация от диспетчера меняется каждую минуту на протяжении дня. Когда привезут недостающие элементы – пока не известно. В общем кошмар. И жирная двойка за работу! Никогда и никому не рекомендую обращаться в компанию Сруб2010. Хотя, если Вам нравится головняк – то Ваше право. Проблема в том – что этот кошмар продолжается. Не понимаю, как они вообще с таким подходом до сих пор существуют.

[Deadpool]

Да потому и существуют, что "многостаночники" мля.((
Если бы занимались чем одним, может и был бы толк, а когда кроме дверей и окон начинают техникой торговать, компьютерами, то простите, но это уже не бизнес а шаражкина конттора!

Есть тут один такой же "бизнесьмен", колорад Смирнов, можете почитать:
https://forumby.biz/index.php?topic=6832.msg13990;topicseen#msg13990
Тоже всем на свете торгует, а отрицательных отзывов уже больше чем на вшивой собаке блох!!

[Юля]

Очень отвратительная фирма, никогда ничего не заказывайте, ОБМАНЩИКИ и воры. Воруют деньги у людей. Берут задаток и ничего не делают, потом люди отказываются, а деньги свои не вернуть. Жуть. 

[Юля]

Закройте эту фирму, сколько уже можно людей обманывать. Шарашкина контора

[Olga]

100% обманщики, воры! Берут деньги у своих клиентов, обманным путём, ничего не делают, на листочке что-то нарисуют криво, косо, затем требуют внести все деньги. А за эскиз, конкретнее: ЭСКИЗ С 60% СКИДКОЙ т.е. 300 рублей... Хотя информируют, что приезжает "дизайнер" БЕСПЛАТНО, скидывая вину на Анастасию девушку которую якобы они не знают и она даёт не ту инфу! Никогда не связывайтесь с этой фирмой, не платите деньги. Идём в суд!

[Татьянв]

Давайте на них подадим в суд!

[petrovih]

А давайте подадим!

[Павелл]

Фирма мошенническая! Сотрудники и руководитель самые безответственные, не образованные и руко*опые люди. Бабушка заказала кухню 23.02.2024. "Полностью" (почему в кавычках скажу далее) кухня была установлена примерно в середине июля 2024 года. Вообще, сначала привезли кухню примерно в мае, но при сборке оказалось, что много чего не довезли и вообще это не та кухня. Ждали пока приедут заберут, затем ждали пока привезут "ту" кухню. Все кормили завтраками, переносили даты привоза по непонятным и скорее всего выдуманным причинам, потому что не умеют работу организовывать. Еще позвонили и сказали, что такого-то цвета у нас нет, но есть вот такой-то, хотя договор был изначально на определенные расцветки. На кой черт надо было изначально предлагать расцветки, которых нет? Далее, привезли второй раз - снова не то! Снова такая же история по второму кругу. Затем привезли кухню в третий раз, ну, казалось бы, уже точно все хорошо, сейчас соберем ее будем рады наконец. Но куда уж там. Снова не хватает каких-то запчастей, деталей... Короче, собрать ее с одного раза не удалось. Также при сборке кухни выяснилось, что и крепления дверей, и ручки надо делать не так, как по "проекту", потому что открытие дверей будет проблематичным. Вопрос почему когда замерщик приходил и составили проект на коленке нельзя было это предусмотреть? Это не трудно, просто набирают с улицы неграмотных детей, которые ни в чем не разбираются и отправляют их "замерять". На сегодняшний день кухня по-прежнему еще не собрана в полном объеме - плинтус около пола необходимо заменять, так как никто не предусмотрел, что он будет мешать открытию посудомоечной машине. Как была доска - так и привезли. Ставьте на здоровье называется. При этом при всем, предоплату взяли полную. Диспетчеры не понимают о чем надо говорить, о чем не надо, не владеют информацией по заказам, либо умышленно игнорируют свою работу. На вопросы о том, почему не довезли те или иные детали ответы максимально тупые, а аргумент по типу "ой, забыли хи хи ха ха" ну это вообще позорище. Очевидно и понятно, что фирма не чиста на руку, потому что, наведя справки, выяснилось, что руководители фирмы меняются со скоростью света. Бедные пенсионеры покупаются на скидку в 30 процентов. Тут не 30 процентов, тут 70 минимум скидку надо за такой подход и такую работу, сколько убитых нервов у людей преклонного возраста!

[Павелл]

Очень жаль, что физически нет возможности возиться с судебными исками, поскольку проживаем все в разных городах и странах. Налицо чистейшее нарушение Закона РБ "О защите прав потребителей". А может и нарушение других норм закона, так как замерщик (молодой парень лет 20) рассказал как странно платят зарплату работникам, а в последние два месяца не платили и вовсе. Кстати, он спустя пару недель уволился, сказал, что будет обращаться в суд по поводу не выплаченной зарплаты... Так что, товарищи граждане, если кто-то уже столкнулся с этой чумой Сруб2010 и у кого дойдут руки (а я знаю такие найдутся) не поленитесь пожалуйста и обратитесь в суд, вы обязательно его выиграете, после чего желательно озвучить результаты разбирательства на публику.
Непонятно только как эта недоконторка до сих пор на плаву, не разорилась и еще никто не присел на нары. Насмотревшись на нервы моей пожилой родни с этой кухней, искренне желаю найти место под шконкой всем причастным к этой фирме. Либо набирайте квалифицированных сотрудников, а не занимайтесь кумовством. А делайте что-то одно, а не все и сразу, может тогда у вас работа пойдет в гору.
В общем, люди, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой шайкой, пожалейте нервы! Учитесь на чужих ошибках! Заплатите немного больше, но за месяц у вас будет стоять красивая качественная кухня.

[Лёля]

Давайте на них подадим в суд!

. Именно это, походу, я и буду делать. Сроки у них заканчиваются

[Анна]

Фирма просто ужасная!!! Люди не верьте этой компании и не отдавайте все деньги сразу!!!! Качество товара ужасное, хуже я ещё не видела. Я тоже буду подавать в суд.

[маня]

Фирма ЧТУП "Сруб 2010" это мошенники. Не связывайтесь никогда. Дали собственную рассрочка от фирмы на 8 месяцев и не устанавливают изделие вот уже 6 месяцев , так как в договоре написано изготовление после 100% оплаты. Никогда не связывайтесь с этой организацией!

[Светлана К.С.А.]

Я заказала шкаф 18.08.2024 года , вот уже три месяца они говорят, что в производстве шкаф и кормят завтраками. И еще неизвестно Будет ли этот шкаф вообще. Оплату я внесла половину стоимости шкафа. Шкаф стоит 1600 я внесла 800 рублей. Бессовестные постоянно кормят завтраками. Но, естественно , они не такого нарвались!!! Наглые и бессовестные!!!!!! Я не думала, что у нас такое в Беларуси возможно. Ну что ж надо разбираться. Или они думают, что так им сойдет!!!!

[Анжела11111]

Предлагаю всем обманутым покупателям вместе обратиться в прокуратуру и т.д. Свяжитесь со мной +375 44 554-79-39.

[Анжела11111]

****

В быстром ответе можно использовать BB-теги и смайлы.

Имя: E-mail: