Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Platoxa]

Присылают мертвый товар, гнилые саженцы.
Несколько раз делала заказы в этом питомнике. По-началу персонал был очень вежливый. В первый раз когда вместо смородины пришли какие-то палки без корней, попыталась опубликовать отзыв на сайте. Они меня заблокировали, и со мной связался менеджер.
Товар заменили. Потом прислали сухую малину. Я оставила все как есть. Не стала жаловаться. Видно зря. Потому что когда пришли гнилые саженцы клубники мне ответили, что не надо было ждать извещения с почты, это за эти пару дней клубника и испортилась. Но вы бы видели, что там пришло. Все саженца без единого признака жизни. Ощущение что саженцы разморозили и потом упаковали. 18 мая написали что товар отправлен. Слежение по треку показало, что товар был отправлен 22-го мая. Писала им трижды, т.к. никак не реагировали. Товар менять отказались.

[OFFTOP]

Это Вы про Интернет-магазин семян и саженцев «БЕККЕР»?
Так у них весь товар такой, или сухой или гнилой! В службе поддержки дают номера телефонов, по которым не дозвониться!
Отзывы плохие удаляют, а жалобщиков блокируют. Положительные сами себе пишут. Очень недобросовестный продавец! Исправно у них работает только одно,- в интернете ищут отрицательные отзывы и отвечают, отставьте свои контакты, чтобы мы могли с вами связаться! Некая Оксана. Как будто все жалобы до этого никто не писал и контактов не давал!
Никому не рекомендую связываться с интернет-магазином семян «Беккер 12» abekker.by! Сплошной обман и надувательство!

[Venom]

А почему у вас магазин Беккер - 12? Он же вроде как 48? :

© 2019 ЧТУП «Беккер 48»
Интернет-магазин «БЕККЕР™» 24/7
Прием заказов
8 (017) 239-06-96
Отдел консультаций
8 (029) 785-37-62
210015, Витебская обл., г. Витебск, пр-д Гоголя, д. 11, офис 210 Владелец магазина ЧТУП «Беккер 48».
Свидетельство о регистрации № 0131878 УНП 391852095 выдано 01 февраля 2018 года Администрацией Железнодорожного района г. Витебска.
Дата регистрации в Торговом реестре 28.02.2018. Рег. номер в торг. реестре 407011.

Или их несколько и все имеют разные номера - БЕККЕР 12 - 36 - 48, 96 ??

[Анна]

доброй ночи. оставлю комментарий здесь, т.к. выбирая категорию отзывы на сайте выбивает ошибку. заказывала 10 саженцев роз различных видов. розы пришли хорошо упакованные, корни живые. высадили в цветник и с нетерпением ждала цветения бутонов. ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАЛАСЬ!!!!! из 10 роз соответствует только одна тому заказу, который я делала. надписи на этикетках совершенно противоречат цвету бутона,который распустился, это касается и розы Осирии, которая распустилась не красно-белая, а розовая. там где написано ред спрей - розовая, где мандарин - оранжевая, но не спрей,который был в заказе, но больше всего убило то, что в подарок шла роза Блек Бакара ( чуть ли не черно-бордовая), т.к. была очень большая сумма заказа, а бутоны оказались белые. В общем подсунули кота в мешке. Про саженцы деревьев отдельная история. мало того,что 50% ( а это порядком 8-9 саженцев) сухих было с поврежденным либо поломанным основным корнем, так в кусте малины вообще корневой не было, просто кулек с песком и воткнута сухая палка с этикеткой. Сразу не стала писать, решила посмотреть,что из этого выйдет. посмотрим через 2 года, какие плоды будут на этих деревьях - очередной кот в мешке, исходя от состояния и внешнего вида саженцев. Если оценивать по 10 бальной шкале, то минус 10 Спасибо за внимание.

[Борис Белов]

Спасибо за внимание.

И Вам спасибо за информацию.

[Сергей Ив.]

Если первый автор пишет правду, что написали а отправили через 4 дня, то очень недобросовестные продавцы получаются.

[я]

Заказала 26 роз по акции 1+1: 9- спрей,6- плетистых, 11-флоребуда (из них 6-Нина Вейбул). В полученной посылке  саженцы были подсохшие, 1-погиб, остальные с трудом выходила. Ждала с нетерпением , когда зацветут-все по сортам нужны были в определённые композиции..... Полное разочерование....... ни одна роза не соответствовала действительности.... Высокорослых 6шт. плетистых вообще не оказалось-(чайные 2 бордо+2 розовые+2 красно -белые),,.красной Нины Вейбул - ни одной ( 4 розовые+ 1 чайная белая+ еще 1чайная розовая), спрей 9 шт- вместо розовый и красных- 1 белая+ 1 молочная+ 1 вишневая....+ все остальные чайно-гибридные: желтая,  розовые.....Этикетки и розы не соответствовали действительности... Жаль потеренного времени , денег ,настроения и печально  понимать , что тебя дурят... Больше обращаться в магазин Беккер НЕ БУДУ.

[Денис]

Скажу как есть.
Сразу оговорюсь,что как и многие другие критические отзывы от многих покупателей,мой так же не был опубликован на сайте интернет магазина Беккер,поэтому решил огласить его там,где правды не боятся и не стеняются,т.е. везде.
15.12.21 я на сайте создал заказ, ИМЕЮЩИХСЯ В НАЛИЧИИ (кстати до сих пор), товаров (семена) и через личный кабинет, введя промокод, получил, ВРОДЕ КАК, обещанную 10% -ю скидку. И слишком рано я обрадовался,получив мгонвенно смс от этого магазина ,в котором была выражена благодарность за покупку и присвоенный номер моего заказа.СМС была единственной ,от слова "совсем".Дальше хроника событий. 17.12., через подписку, которая является условием для получения этой скидки, я увидел, что остался последний день акции, на саженцы винограда. Начитавшись и поверив (очень зря!) хвалебных отзывов и решив, что вопрос о дополнении моего заказа можно решить, я позвонил по указанному номеру, в отдел заказов, и попросил дополнить заказ. Мне сказали, что заказ уже укомплектован и вот- вот будет отправлен... Сразу прошу обратить внимание, на последовательное указание дат в моем отзыве,тогда будут понятны эмоции. Опять же, согласно инфе на сайте, стал ждать смс об отправке (погорячился я с таким безмерным доверием этому интернет магазину) и надеялся, что через личный кабинет, как обещано на сайте,буду видеть статус заказа, а так же получать смс уведомления об изменении статуса... Как оказалось, очень напрасно! 18.12. Не имея, кстати громко обещанной магазином информации,я всё таки решил узнать где заказ и что с ним. Позвонив по другому номеру, который по информации сайта, в нерабочее время и выходные дни, занимается этими вопросами я узнал, что, оказывается мой товар уже отправлен и даже с трек номером(!) и я, со слов работницы интернет-магазина, "должен был" получить смс с треком. Всё таки добившись по телефону свой трек, я поспешил проверить его на сайте белпочты, где к моему безмерному "счастью", увидел, что информации о почтовом отправлении с таким номером нет! 19.12. - "вести с фронтов" имели аналогичный результат и ТОЛЬКО 20.12, т.е. спустя 5 дней, после оформления заказа и 3-х дней, после отказа мне в дополнении моего заказа и уверении меня, что посылка, чуть ли не "бежит" со склада на почту, аж на пяти ногах - наконец то появилось сообщение, что посылка принята от отправителя. Слов нет... Ну,и "вишенка на торте"! Вначале своего отзыва, я недаром сделал ударение на НАЛИЧИЕ заказанного мной товара,который и ДО СИХ ПОР значится на сайте, как "в наличии". А теперь вопрос! Исходя из каких соображений, упаковщица(я понял так) товара Каптенкова Татьяна, которая значится в фактуре заказа, вложенной в посылку, решила,что мне не нужно класть некоторые заказанные мною товары и которые ДО СИХ пор, как и на протяжении всех этих дней, значились и значатся, как имеющиеся??? Они были просто вычеркнуты из перечня моего заказа,с надписью "нет в наличии". А как же все эти сладкие слова и обещания на сайте вашего магазина??? А как же "Служба поддержки" А, что делать с обманом, когда вместо обещанной вами и оформленной мною скидке в 10%,в итоге мне посчитали только 2%,о чём свидетельствует запись в приложенной к посылке фактуре??? Как охарактеризовать отношение вашего магазина к покупателю, когда вы отказываете дополнить заказ всего тремя позициями, по звонку и просьбе покупателя, НО одновременно, вам ничего не стОит просто вычеркнуть и не доложить в уже оформленный заказ несколько позиций, которые имеют статус на вашем сайте, как имеющийся? А как насчёт хотя бы поставить в известность покупателя, не говоря уже о неважной работе специалистов отдела консультаций или службе поддержки, которые, если не должны, то хотя бы могли это сделать??? В общем ,про оплату и сумму, я вообще не хочу говорить, потому что не логично искать правду во лжи! Взять хотя бы обман со скидкой... Так может быть стоит пересмотреть, а лучше удалить полное содержание статьи вашего сайта "О НАС", ведь как оказалось лично для меня, её содержание - это неправда!? Дабы избежать обвинений в мою сторону, то я имею подтверждения моих слов, как на бумажном носителе(присланная фактура, чеки оплаты, конверт с датой отправки), так и скриншоты с сайтов ,вашего и белпочты, с привязкой ко времени (статус заказа, даты и т.д.).А так же, если вам кто то ещё поверит (точно не я), у вас ведётся запись звонков, думаю проблем не будет. Правды здесь, у вас, искать точно не собираюсь, т.к. писал уже выше, что это не логично. Просто хочу, чтобы люди поосторожней относились к столь заманчивой рекламе и красочному оформлению многообещающих сайтов, которые, в принципе, работают не в сторону покупателя, а только на продавца. Ведь в моем случае случилось всё именно так,а от вас ни поддержки,ни понимания, ни внимания. Естественно, иметь дело с вашим интернет магазином больше не хочу, не буду и другим не посоветую, о чем обязательно поделюсь по возможности. Ну, просто чтобы другие люди не испытывали такие эмоции как я.
P.S.Случайно заглянул на мейл,где обнаружил тупую и беспринципеую отписку от,якобы,"менеджера",где он наморосил какой то дичи,включая и то,что оказываетсЯ со мной "пытались несколько раз связаться по телефону",но я не отвечал...Манагер!Я уже писал,что для проверки моих слов у меня есть ВСЕ факты,а вот вашу ложь,легко установить,взяв,допустим, распечатку звонков и проверив их запись.Короче болтуны и обманщики,да и только!!!

[агдам]

Сразу оговорюсь,что как и многие другие критические отзывы от многих покупателей,мой так же не был опубликован на сайте интернет магазина Беккер,поэтому решил огласить его там,где правды не боятся и не стеняются,т.е. везде.

Уважаю. Так и надо! 

[агдам]

Очень полезный отзыв, спасибо!
А то некоторые уже мягко говоря, "закушались". И помню недавно кто-то из родственников пытался мне доказать что это хороший магазин, рекламу мол видел. А я говорю, что рекламу смотреть это одно, а обещания выполнять - совсем другое!!!

[агдам]

Вспомнил! Это жена мне недавно говорила что папа (тесть) видел рекламу саженцев (как-раз вроде как винограда),  по 1р. (99коп), в общем очень дешево и он так загорелся купить, так загорелся...

А я говорю, спокойно, дорогая, дешевый сыр только в мышеловке!

Ну так хорошо что не связались, а то я парень нервный если что...

[Наталия]

Решила сделать заказ в интернет-магазине "Беккер" впервые, и честно говоря, пока данный магазин не вызывает к себе никакого доверия. Я сделала заказ 12 марта 2022 года. На сегодняшний день товар до сих пор не пришёл. Когда обращалась по телефону, сначала называли один срок доставки, потом другой, и разные причины: то у них много заказов, то у них машина не доехала и т.д. Может кто-то сталкивался с похожей проблемой, как долго вы ждали свой заказ в этом году? Я уже волнуюсь и по поводу качества заказанных саженцев!

[Василий]

Можете не волноваться.
Ваши саженцы еще не выросли.
Это типа шутка такая. Хотя за полтора месяца можно было уже хоть что-то и вырастить.
 

[Elen]

ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ.
Заказывала на сайте саженец магнолии Сьюзан. Дорогая покупка. Забрала с почты в течение первых суток, как получила извещение. Мне прислали растение совершенно сухое, без листьев, кожица была сморщенная. При поскабливании коры-  камбий абсолютно сухой.
Зачем ставить в продажу такой товар? Переписывалась со службой поддержки, выслала все фотографии. Не ожидала, что на известной интернет - площадке возможен такой обман. Деньги не вернули.

[Чайка]

Точно такая история с засохшими саженцами и у меня. Заказала 4 саженца этой весной, пришли 4 сухарика. Точно такие саженцы мне присылали с Озона, только в 3 раза дешевле. Короче, буду жаловаться. Подам иск в суд.

В быстром ответе можно использовать BB-теги и смайлы.

Имя: E-mail: